Informativa sulla privacy e utilizzo dei cookie
Quando utilizzi i servizi di ScreenApp, ci affidi le tue informazioni. Comprendiamo questa responsabilità e lavoriamo per proteggere le tue informazioni dandoti al contempo il controllo. Questa Informativa sulla privacy spiega:
- Quali informazioni raccogliamo
- Perché le raccogliamo
- Come puoi aggiornare, gestire, esportare ed eliminare le tue informazioni Questa politica si applica a tutti gli utenti dei nostri servizi, inclusa la nostra app iOS.
Protezione delle tue informazioni
Misure di sicurezza
I prodotti ScreenApp includono solide funzionalità di sicurezza che proteggono continuamente le tue informazioni. Utilizziamo le informazioni ottenute dalla manutenzione dei nostri servizi per rilevare e bloccare automaticamente le minacce alla sicurezza prima che ti raggiungano. Proteggiamo le tue informazioni tramite:
- Crittografia dei dati durante il transito
- Revisione delle pratiche di raccolta, archiviazione ed elaborazione per prevenire accessi non autorizzati
- Limitazione dell’accesso alle informazioni personali a dipendenti, appaltatori e agenti che ne hanno bisogno per elaborarle. Questi individui sono soggetti a rigidi obblighi di riservatezza.
Quali dati raccogliamo
Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:
- Domande, query o feedback che lasci, incluso il tuo indirizzo email se ci contatti
- Il tuo indirizzo email e le preferenze di abbonamento quando ti iscrivi agli avvisi email
- Come utilizzi le nostre email (ad esempio, se le apri e su quali link fai clic)
- Il tuo indirizzo IP e i dettagli della versione del browser che hai utilizzato
- Informazioni su come utilizzi il sito tramite cookie e tecnologie di tracciamento
- Dati relativi agli acquisti in-app tramite il sistema di pagamento di Apple
Perché abbiamo bisogno dei tuoi dati
Raccogliamo dati per:
- Assicurare che il sito e l’app soddisfino le esigenze degli utenti
- Migliorare la funzionalità del sito e dell’app, incluse le funzionalità di ricerca
- Raccogliere feedback per migliorare i nostri servizi
- Rispondere al feedback se richiesto
- Inviare avvisi email agli utenti che li richiedono
- Consentire l’accesso a servizi e transazioni
- Fornire informazioni sui servizi locali pertinenti
- Monitorare l’utilizzo del sito per identificare minacce alla sicurezza
Cosa facciamo con i tuoi dati e chi ha accesso
Condivisione di dati con terze parti
Non condividiamo i dati degli utenti con terze parti, comprese le entità governative, tranne quando richiesto dalla legge tramite un valido processo legale, come un’ordinanza del tribunale.
Gestione delle registrazioni
Registrazioni locali
- I dati registrati utilizzando la scheda locale rimangono sul tuo computer.
- Potrebbero essere utilizzati backup di sicurezza aggiuntivi se la qualità della registrazione locale è un problema.
Registrazioni sul cloud
- I dati registrati ed eseguiti il backup nel cloud vengono archiviati in modo sicuro all’interno del tuo account.
- L’accesso di terzi non è autorizzato a meno che non sia necessario per il supporto tecnico.
Addestramento dell’IA
- Non utilizziamo registrazioni o contenuti caricati dagli utenti per addestrare modelli di IA.
- I nostri modelli di IA sono pre-addestrati prima della distribuzione e tutti i dati caricati vengono elaborati esclusivamente per la fornitura del servizio.
Archiviazione e trasferimento dei dati
Archiviamo i tuoi dati in modo sicuro e rispettiamo le leggi sulla protezione dei dati durante il trasferimento di informazioni.
Dove vengono elaborati e archiviati i tuoi dati
- Tutti i dati personali sono archiviati negli Stati Uniti.
- I dati di Google Analytics possono essere trasferiti ai server di Google.
- Adottiamo misure ragionevoli per garantire la conformità con i Principi australiani sulla privacy tramite:
- Richiedere ai destinatari esteri di gestire le informazioni in conformità con le leggi australiane sulla privacy.
- Valutare regolarmente le pratiche estere di protezione dei dati.
- Implementare misure tecniche e organizzative per proteggere i trasferimenti di dati.
Dati relativi ai pagamenti
Acquisti in-app
- Le transazioni di pagamento nell’app iOS sono elaborate tramite il sistema di acquisto in-app di Apple.
Fornitori di pagamenti esterni
- Le transazioni al di fuori dell’App Store (ad es. account aziendali, licenze aziendali) utilizzano fornitori di pagamenti di terze parti (ad es. Stripe, PayPal).
- ScreenApp non archivia le informazioni della carta sui nostri server in nessun momento.
- I reclami per frode devono essere indirizzati a Stripe, PayPal o alla tua banca locale.
Conservazione ed eliminazione dei dati
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario:
- È necessario per gli scopi delineati in questa politica.
- Richiesto dalla legge.
Eliminazione dell’account e dei dati
Gli utenti possono richiedere l’eliminazione dell’account tramite le impostazioni di ScreenApp. Su richiesta:
- Tutti i dati personali verranno eliminati definitivamente entro 30 giorni.
- Alcuni dati possono essere conservati ove legalmente richiesto o necessario per legittimi scopi commerciali.
- Gli utenti possono richiedere i dettagli dei dati conservati contattando il nostro team per la privacy all’indirizzo [email protected].
Protezione della privacy dei bambini
ScreenApp non è destinato ai bambini di età inferiore ai 13 anni.
- Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini di età inferiore ai 13 anni.
- Se veniamo a conoscenza di tale raccolta di dati, adotteremo immediatamente misure per eliminare i dati.
- I genitori possono richiedere la cancellazione dei dati contattando [email protected].
Come proteggiamo i tuoi dati
Implementiamo le seguenti misure per proteggere i tuoi dati:
- Crittografia a diversi livelli
- Sistemi per prevenire accessi o divulgazioni non autorizzati
- Garantire che i fornitori di servizi di terze parti mantengano elevati standard di sicurezza
I tuoi diritti: accesso e correzione delle tue informazioni
Hai il diritto di:
- Accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te
- Richiedere correzioni se necessario Per fare ciò:
- Invia un’email al nostro team per la privacy all’indirizzo [email protected]
- Risponderemo alle richieste di accesso entro 30 giorni
- Non si applicano costi per la presentazione di tali richieste
- Se rifiutiamo l’accesso o la correzione, forniremo motivi scritti e meccanismi di reclamo disponibili
Cookie su ScreenApp.io
I cookie sono file salvati sul tuo telefono, tablet o computer quando visiti un sito web. Utilizziamo i cookie per archiviare informazioni sull’utilizzo della tua piattaforma.
Impostazioni dei cookie
Gli utenti possono gestire le preferenze sui cookie nelle impostazioni del proprio browser.
Cookie che misurano l’utilizzo del sito web
Utilizziamo Google Analytics per capire come gli utenti interagiscono con la nostra piattaforma. Google Analytics memorizza dati anonimi, come:
- Come hai raggiunto il sito
- Le pagine che visiti e per quanto tempo rimani
- Su cosa fai clic durante la visita
Cookie che aiutano con le comunicazioni e il marketing
- I cookie di terze parti possono tracciare le interazioni con video incorporati e contenuti promozionali.
- Gli utenti possono disabilitare il tracciamento marketing tramite le impostazioni del proprio dispositivo.
Cookie che ricordano le tue impostazioni
Questi cookie memorizzano le tue preferenze per personalizzare la tua esperienza. I cookie essenziali devono rimanere abilitati.
Contattaci o presenta un reclamo
Contatta il nostro team per la privacy se:
- Hai una domanda su questa informativa sulla privacy
- Ritieni che i tuoi dati personali siano stati utilizzati in modo improprio o gestiti in modo errato
Il nostro impegno per la protezione della privacy
Prendiamo sul serio i nostri obblighi in materia di privacy. Se si verifica una violazione dei dati che potrebbe causare gravi danni, noi:
- Notificheremo prontamente le persone interessate
- Forniremo raccomandazioni sui passaggi che dovrebbero intraprendere
- Collaboreremo con le autorità competenti come richiesto dalla legge
Contatto del team per la privacy
Email: [email protected]